POLITIQUE D'EXPÉDITION

Nous vous livrons dans les pays de l'Union Européenne, en Suisse, au Royaume-Uni, au Canada, aux Etats-Unis et en Australie.

 

1 / Préparation de commande & Expédition

Pour la préparation de votre commande et la remise du colis au transporteur, notez que toutes commandes passées avant 12h du lundi au vendredi est expédiée le jour-même. Après 12h, les commandes sont expédiées le lendemain. 

Vous recevez un mail de confirmation lorsque le colis quitte notre entrepôt. 

À ce délai de préparation s'ajoute le délai de livraison qui varie selon les transporteurs et la destination. 

 

2 /  Livraison payante à domicile par Chronopost

Destination  Délais de livraison
France Métropolitaine, Andorre, Monaco 24h
Outre-Mer indisponible
International indisponible

 

Les délais sont indiqués en jours ouvrés.

La livraison Chronopost est une livraison à domicile sans signature. 

Les frais de livraison vous sont indiqués après avoir renseigné l'adresse de destination, avant validation de votre commande.

 

2 /  Livraison payante à domicile par Colissimo

Destination  Délais de livraison
France Métropolitaine, Andorre, Monaco 48h
Outre-Mer 11 à 31 jours (hors traitement en douanes)
International 3 à 8 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes)

 

Les délais sont indiqués en jours ouvrés.

La livraison Colissimo est une livraison à domicile sans signature. 

Les frais de livraison vous sont indiqués après avoir renseigné l'adresse de destination, avant validation de votre commande.

 

3 / Livraison payante en point relais par Mondial Relay

Transporteur Destination  Délais de livraison
Mondial Relay France Métropolitaine, Andorre, Monaco 72 heures
Mondial Relay Belgique, Luxembourg 72 heures
Punto Pack Espagne 5 à 6 jours
PaketShop Allemagne, Autriche 5 à 6 jours

 

Les délais sont indiqués en jours ouvrés.

Les frais de livraison vous sont indiqués après avoir renseigné l'adresse de destination, avant validation de votre commande.

La sélection du point relais se fait à l'étape suivant le règlement de votre commande.

Le délai pour retirer votre colis en relais est fixé à 7 jours calendaires.

 

4 / Livraison offerte en point relai par Mondial Relay en France dès 200€ d'achat.

Une livraison ce n'est pas gratuit.  C'est un (sacré) travail, que nous avons fait pendant deux ans.

Pour vous remercier pour votre confiance, dans le cadre d'une offre promotionnelle, nous prenons en charge les frais de livraison de votre colis pour une commande supérieure à 200€ en France Métropolitaine. 

Nous refusons d'utiliser la formule « livraison gratuite » comme argument de vente, qui dévalorise ce travail et favorise la surconsommation. Nous vous « offrons » donc votre livraison dès 200€ d'achat, avec le transporteur Mondial Relay en France métropolitaine. 

 

 Enfin notez que vous pouvez aussi retrouver TOMO Clothing en boutique : La liste des revendeurs