POLITIQUE D'EXPÉDITION
Nous vous livrons dans les pays de l'Union Européenne, en Suisse, au Royaume-Uni, au Canada, aux Etats-Unis et en Australie.
🎄Avoir son colis à temps pour Noël ?🎄
Avec les flux plus importants pendant la période des fêtes chez nos transporteurs, nous vous conseillons d'anticiper un peu votre achat selon les modes de livraison, pour être sûr·e de l'avoir au pied du sapin.
- Mondial Relay : Commandez jusqu'au Mardi 17 décembre soir
- Colissimo : Commandez jusqu'au Mercredi 18 décembre soir
- Chronopost Express : Commandez jusqu'au Jeudi 19 décembre soir. Nous savons la frustration de ne pas recevoir à temps son colis pour un cadeau. En raison du flux qui risque d'être très important chez Chronopost, nous ne pouvons vous garantir une livraison le 24 décembre pour une commande passée le 23 décembre.
- Stuart : Commandez jusqu'au 24 décembre (hors dimanche) avec une livraison en 2h à vélo dans Paris. Les commandes sont préparées entre 11h et 18h00 du lundi au samedi.
1 / Préparation de commande & Expédition
Pour la préparation de votre commande et la remise du colis au transporteur, notez que toutes commandes passées avant 12h du lundi au vendredi est expédiée le jour-même. Après 12h, les commandes sont expédiées le lendemain.
Vous recevez un mail de confirmation lorsque le colis quitte notre entrepôt.
À ce délai de préparation s'ajoute le délai de livraison qui varie selon les transporteurs et la destination.
2 / Livraison payante à domicile par Chronopost
| Destination | Délais de livraison |
| France Métropolitaine, Andorre, Monaco | 24h |
| Outre-Mer | indisponible |
| International | indisponible |
Les délais sont indiqués en jours ouvrés.
La livraison Chronopost est une livraison à domicile sans signature.
Les frais de livraison vous sont indiqués après avoir renseigné l'adresse de destination, avant validation de votre commande.
2 / Livraison payante à domicile par Colissimo
| Destination | Délais de livraison |
| France Métropolitaine, Andorre, Monaco | 48h |
| Outre-Mer | 11 à 31 jours (hors traitement en douanes) |
| International | 3 à 8 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes) |
Les délais sont indiqués en jours ouvrés.
La livraison Colissimo est une livraison à domicile sans signature.
Les frais de livraison vous sont indiqués après avoir renseigné l'adresse de destination, avant validation de votre commande.
3 / Livraison payante en point relais par Mondial Relay
| Transporteur | Destination | Délais de livraison |
| Mondial Relay | France Métropolitaine, Andorre, Monaco | 72 heures |
| Mondial Relay | Belgique, Luxembourg | 72 heures |
| Punto Pack | Espagne | 5 à 6 jours |
| PaketShop | Allemagne, Autriche | 5 à 6 jours |
Les délais sont indiqués en jours ouvrés.
Les frais de livraison vous sont indiqués après avoir renseigné l'adresse de destination, avant validation de votre commande.
La sélection du point relais se fait à l'étape suivant le règlement de votre commande.
Le délai pour retirer votre colis en relais est fixé à 7 jours calendaires.
4 / Livraison offerte en point relai par Mondial Relay en France dès 200€ d'achat.
Une livraison ce n'est pas gratuit. C'est un (sacré) travail, que nous avons fait pendant deux ans.
Pour vous remercier pour votre confiance, dans le cadre d'une offre promotionnelle, nous prenons en charge les frais de livraison de votre colis pour une commande supérieure à 200€ en France Métropolitaine.
Nous refusons d'utiliser la formule « livraison gratuite » comme argument de vente, qui dévalorise ce travail et favorise la surconsommation. Nous vous « offrons » donc votre livraison dès 200€ d'achat, avec le transporteur Mondial Relay en France métropolitaine.
Enfin notez que vous pouvez aussi retrouver TOMO Clothing en boutique : La liste des revendeurs