VERSANDBEDINGUNGEN
Wir liefern in die Länder der Europäischen Union, die Schweiz, das Vereinigte Königreich, Kanada, die Vereinigten Staaten und Australien.
1 / Auftragsvorbereitung und Versand
Rechnen Sie mit zwei Werktagen von Montag bis Freitag für die Vorbereitung Ihrer Bestellung und die Zustellung des Pakets an den Spediteur. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, wenn das Paket unser Lager verlässt.
Zu diesen zwei Vorbereitungstagen kommt die Lieferzeit hinzu, die je nach Spediteur und Bestimmungsort variiert.
2 / Kostenpflichtige Lieferung nach Hause durch Colissimo
| Ziel | Lieferungsverspätung |
| Metropolregion Frankreich, Andorra, Monaco | 48h |
| Übersee | 11 bis 31 Tage (ohne Zollabwicklung) |
| International | 3 bis 8 Tage (Richtzeit, ohne Zollabfertigung) |
Die Fristen werden in Werktagen angegeben.
Bei der Colissimo-Lieferung erfolgt die Lieferung nach Hause ohne Unterschrift.
Die Versandkosten werden Ihnen nach Angabe der Zieladresse vor der Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt.
3 / Kostenpflichtige Lieferung an einen Relaispunkt durch Mondial Relay
| Träger | Ziel | Lieferungsverspätung |
| Mondial-Relais | Metropolregion Frankreich, Andorra, Monaco | 72 Stunden |
| Mondial-Relais | Belgien, Luxemburg | 72 Stunden |
| Punktepaket | Spanien | 5 bis 6 Tage |
| PackageShop | Deutschland, Österreich | 5 bis 6 Tage |
Die Fristen werden in Werktagen angegeben.
Die Versandkosten werden Ihnen nach Angabe der Zieladresse vor der Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt.
Die Auswahl des Relaispunkts erfolgt im Schritt nach der Bezahlung Ihrer Bestellung.
Die Frist für die Abholung Ihres Staffelpakets beträgt 7 Kalendertage.
4 / Kostenlose Lieferung am Relaispunkt durch Mondial Relay in Frankreich ab 200 € Einkaufswert.
Die Lieferung ist nicht kostenlos. Es ist ein (heiliger) Job, den wir zwei Jahre lang gemacht haben.
Als Dankeschön für Ihr Vertrauen übernehmen wir im Rahmen eines Sonderangebots die Versandkosten für Ihr Paket bei einer Bestellung über 200 € im französischen Mutterland.
Wir lehnen es ab, die Formel „kostenlose Lieferung“ als Verkaufsargument zu verwenden, die diese Arbeit entwertet und übermäßigen Konsum fördert. Daher „bieten“ wir Ihre Lieferung ab einem Einkaufswert von 200 € mit dem Spediteur Mondial Relay im französischen Mutterland an.